Términos de Servicio

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos de Servicio regulan la relación contractual entre ERDevLabs (en adelante "ERDevLabs", "nosotros" o "el proveedor") y el cliente (en adelante "el Cliente") en relación con los servicios de desarrollo de software, diseño web, consultoría tecnológica y servicios relacionados prestados por ERDevLabs.

Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el Cliente acepta íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí establecidos, le rogamos que no contrate nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

ERDevLabs presta los siguientes servicios, entre otros:

• Diseño y desarrollo de sitios web corporativos y landing pages
• Desarrollo de tiendas en línea y plataformas de e-commerce
• Desarrollo de software a medida, CRM y ERP
• Diseño de interfaces de usuario (UI/UX)
• Consultoría tecnológica y estrategia digital
• Mantenimiento y soporte técnico de sistemas

El alcance específico de cada proyecto queda definido en la propuesta o contrato individual suscrito entre ERDevLabs y el Cliente.

3. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar a ERDevLabs la información, materiales y accesos necesarios para la correcta ejecución del proyecto en los plazos acordados.
• Designar un punto de contacto con capacidad de toma de decisiones durante el desarrollo del proyecto.
• Revisar y aprobar (o solicitar correcciones de) los entregables dentro de los plazos establecidos.
• Realizar los pagos en los términos y plazos pactados.
• Garantizar que los materiales, contenidos o datos que proporciona no infringen derechos de terceros.

4. Pagos y condiciones económicas

Los precios de los servicios se establecen en la propuesta económica aceptada por el Cliente. Salvo indicación contraria, todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).

ERDevLabs podrá requerir un pago inicial (anticipo) antes del comienzo del trabajo, cuyo porcentaje quedará reflejado en la propuesta o contrato. Los pagos deben realizarse mediante los métodos acordados entre las partes.

En caso de retraso en el pago, ERDevLabs se reserva el derecho de suspender los trabajos hasta la regularización del pago, sin que ello genere responsabilidad para ERDevLabs.

5. Propiedad intelectual

Una vez completado el pago íntegro del proyecto, el Cliente adquiere los derechos de uso sobre los entregables finales acordados (código fuente, diseños, etc.) conforme a lo estipulado en la propuesta o contrato.

ERDevLabs se reserva el derecho de mencionar el proyecto en su portfolio y materiales de marketing, salvo que el Cliente solicite expresamente la confidencialidad.

Las herramientas, frameworks, librerías de código abierto y metodologías propias de ERDevLabs utilizadas en el desarrollo siguen siendo propiedad intelectual de sus respectivos titulares o de ERDevLabs, según corresponda.

6. Limitación de responsabilidad

ERDevLabs no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios o entregables, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción del negocio.

La responsabilidad máxima de ERDevLabs ante el Cliente, por cualquier causa, no excederá el importe total pagado por el Cliente en los tres (3) meses anteriores al evento que originó la reclamación.

7. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible intercambiada durante la prestación de los servicios, y a no divulgarla a terceros sin el consentimiento expreso de la parte propietaria de dicha información.

8. Modificaciones

ERDevLabs se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de los servicios tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia que surja en relación con los presentes Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Costa Rica, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de WhatsApp al número +506 6321 6443 o mediante nuestro sitio web erdevlabs.com.